На форумах достаточно часто встречаются вопросы, касающиеся проблем при работе с Offline Address Book (OAB), особенно много проблемы с OAB возникает при миграции с одной версии сервера Exchange на другую. В этой статье я хотел бы раскрыть принципы работы OAB и показать, какие действия можно предпринять самостоятельно до того как писать в тематические форумы или звонить в тех поддержку.

Любая почтовая система предприятия должна обладать возможностью создания адресных книг, сервер Microsoft Exchange в этом плане не исключение. В крупных организациях список адресов сотрудников может быть достаточно внушительным, вследствие чего возникает, по крайней мере, несколько проблем:

• Затруднен поиск нужных контактов
• Часто руководство не хочет, чтобы их контакты были доступны всем пользователям
• Сотрудникам удаленных офисов совсем не обязательно загружать контакты соседних филиалов
• Увеличивается нагрузка на сеть при загрузке клиентами OAB и т.п..

В данной статье мы поговорим о том, как работать со списками адресов в Exchange 2010.

Для начала разберемся в понятиях:

Списки адресов (Address Lists) – это совокупностью получателей и других объектов Active Directory. Каждый список адресов содержит один или несколько типов объектов (

Ранее мы рассмотрели вопросы “Сертификации” сервера Exchange 2010 и публикации таких служб как Outlook Web App и  Exchange ActiveSync, теперь настала очередь поговорить про Outlook Anywhere и AutoDiscover.

В прошлой статье “Сертификация” мы рассмотрели вопрос выдачи сертификата серверу Exchange 2010, без которого не получиться организовать защищенное SSL соединение. Теперь можно приступать непосредственно к настройке внешнего доступа к службам Outlook Web App и Exchange ActiveSync.

Доступ к сервисам почтового сервера Exchange в локальной сети – это одно, а вот доступ из сети Интернет должен быть хорошо защищен, так что без HTTPS тут никуда! Если речь заходит о безопасном подключении через HTTPS, то на ум сразу приходит вопрос обеспечения этого соединения сертификатом безопасности, а соответственно и задача этот сертификат где-то получить.

В прошлых статьях мы обратились к теме управления записями, находящимися в почтовых ящиках пользователей и посмотрели варианты реализации задач, связанных со сроками хранения содержимого почтовых ящиков, его архивацией, поиском и восстановлением. Сегодня мы продолжим разговор про управление почтовыми ящиками и обратимся к теме конфигурирования правил и оповещений для папки Входящие (Manage Rules & Alerts). Все мы знаем, как удобно использовать правила, например, для сортировки писем по подпапкам, или для назначения письмам от руководителя определенной метки. Уверен, что многие успешно применяют этот функционал, но практика показывает, что есть и такие, кто даже не подозревают о существовании такой возможности, а некоторые просто делают ошибки при настройке правил, тем самым создавая лишние проблемы службе технической поддержки. Раньше приходилось идти к пользователю и объяснять, что такое правила и оповещения в MS Outlook, либо руками редактировать то, что он сам наделал. С приходом E

В прошлой статье – «Поиск в нескольких почтовых ящиках в Exchange 2010» мы начали обсуждать проблему контроля над оборотом конфиденциальных данных, и было рассказано про возможности Exchange 2010 в расследовании утечки информации методом поиска в почтовых ящиках пользователей. Но один лишь поиск определенных фраз не всегда решает задачу, стоящую перед сотрудниками службы внутренней безопасности. Чтобы предупредить удаление или модификацию записей в почтовых ящиках, Exchange 2010 предлагает администраторам функционал Юридического удержания (Litigation Hold) и восстановления отельных элементов (Single item recovery).

Реалии ведения современного бизнеса таковы, что зачастую стоимость одного документа с конфиденциальными данными является просто огромной. Одним из каналов утечки этих самых конфиденциальных данных может служить корпоративная почта. В связи с этим, перед сотрудниками службы внутренней безопасности встает задача мониторинга входящей и исходящей корреспонденции. Для решения задач мониторинга переписки пользователей в Exchange 2010 существует функция поиска по нескольким почтовым ящикам.

Для того, чтобы отделить устаревшие элементы в почтовых ящиках пользователей от актуальных, ранее в MS Outlook применялся механизм архивации почты, в результате которого, все элементы с определенным сроком давности перемещались в локальный PST файл и тем самым удалялись с сервера Exchange. Этот механизм работает и сейчас, но он является устаревшим и малоэффективным, хотя бы просто потому, что локальными PST файлами уже нельзя управлять с сервера Exchange. На смену, или точнее на помощь, этому функционалу в Exchange 2010 пришла новая технология создания личного архива (Personal Archive), которая сильно заинтересовала администраторов Exchange 2010, а с учетом изменений, которые были внесены в неё в SP1, она стала очень полезной и для организации в целом.

Зачастую, в связи с нехваткой дискового пространства в системе хранения данных, администраторы Exchange 2010 вынуждены накладывать на размер почтовых ящиков пользователей достаточно жесткие квоты. Естественно, что мало кто из сотрудников задумывает о том, сколько места на полке СХД занимает их почтовый ящик и совсем редкие сотрудники готовы тратить свое время на то, чтобы регулярно наводить в нем порядок. При этом у пользователей существует задача длительного хранения определенных записей, касающихся важных бизнес процессов, а перемещение их в локальный PST файл несет с собой ряд неудобств, хорошо знакомых всем администраторам Exchange. Для решения этой проблемы разработчики сервера Exchange 2010 предлагают использовать функционал управления записями сообщений - Messaging Records Management (MRM). MRM включает в себя две основополагающие технологии: